Mucho se ha dicho ya del Balanced Scorecard, y no me interesa definirlo. Sin embargo he llegado a este documento escrito por Lucia Clara Banchieri en el que se ha tomado el trabajo de hacer una encuesta entre distintos "controllers" para ver que tipo de sistema de control de gestión utilizan.
Es interesante que muchos (71,3%) conocen el BSC y muchos menos lo han implementado en sus organizaciones (22,7%).
Más interesante aun me pareció esta tabla que reproduzco a continuación. Cada uno de los sistemas "clásicos de gestión" responden a por lo menos una de las perspectivas del BSC.
Los sistemas "clásicos" se han enfocado en las perspectivas financiera y de procesos internos, dejando rezagado el interés por la perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
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